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公寓业主的烦恼:我再也不会买condo了

购置“豪华公寓”(condo)有很多好处:价格相对便宜;而且也不用经常打理房屋,例如冬天铲雪和夏天割草。然而,由于公寓楼的维护是“共管制”,所以一旦居民和物业公司之间产生了矛盾,并互不信任的时候,居住在公寓楼里便不再是一件容易的事情。

本市40 Panorama Court豪华公寓楼里的居民便遇到了这样的苦恼:业主们与物业管理公司及居民董事会(Condo board)互不信任,一直无法就修缮达成共识,不仅令这座大厦经年失修,而且还让两者闹了到对簿公堂的地步。

据悉,40 Panorama Court豪华公寓楼坐落在坐落在Finch 和Kipling Ave交界处,楼龄32年,住户200多人。这幢大厦急需数百万元作紧急维修之用,但经营赤字高达67万元,储备金又不足,而业主又彼此无法达成共识。由于互不信任,业主开会时曾出现“火爆”场面,最后不得不请警察前来维持秩序。

管理公司:完全是业主们的责任

去年8月,居民董事会忍无可忍,向本地法庭控告公寓楼业主,要求法庭委派人员接管这幢大厦、整顿大厦的帐簿。资深物业经理韦罗(Joseph Vero)被委此重任,6个月内完成。5月10日,法官George Strathy将韦罗的任期延长一年。

法官指出,问题在于居民董事会多年来将管理费压低,疏于大厦维修。造成这种情况的重要原因,是业主不愿支持、态度冷漠。

公寓楼的管理公司(condo corporation)方面透露,大楼变成现在这样,完全是业主们的责任。虽然大量昂贵的维修工作急需完成,但业主总是反对增加管理费。自2004年以来,管理公司已没有增加过管理费,有也是很轻微。

楼内的一位业主、也是公寓居民董事会(Condo board)的长期成员贝萨里恩(Gerard Bisaillon)曾对法庭表示,业主对大厦事务不闻不问,董事会过去也是出席率低。一些人即使加入董事会,也并非愿意考虑大厦的修缮事宜,而是一味地压低管理费。

他们认为,所有的大规模维修都是浪费他们的金钱,就好像他们并非大厦的业主,而只是这里的租户,维修和保养和他们丝毫不相干。

贝萨里恩还提到,还有一些业主总不准时交管理费。截至今年4月15日,有46个单位欠交管理费,部分欠交达几千元。

大厦业主们的说法

不过,业主们则是另一种说法。他们抱怨大厦缺乏管理、账目混乱,才导致他们陷入财务危机、无法完成修缮。

在楼内居住了11年的Jenipher Hazlett一提到管理公司便一头恼火。她从入住开始,每月都准时支付管理费,以及公司方面所要求的、据称用来修缮某些老旧设施的“特殊维修费”。

她透露,2001年管理公司曾经从居民那里征收了200万元的“特殊维修费”,用来维修出现了险情的地下车库。10年过去了,地下车库的状况几乎毫无改观,那些出现了险情的地方,仍然被隔离着。受到影响的住户只好把车停在草坪上,或者去“抢”访客车位。

扎里克女士(Roza Zarik),一间三居室公寓单元的房主则抱怨:物业公司每年都征收维护费,便有责任负责修缮工作。她家现在每月支付900元的管理费,可是看着破旧的大楼,谁心中都会升起一个大大的问号:物业公司把这么多维修费都用在什么地方了?

据居民董事会估计,将大楼完全修复需要每家业主至少分担两万元的维修费。然而,公寓居民对管理层猜疑、敌视心态根深蒂固。经常有住客在走廊里窃窃私语,指责物业管理公司及居民董事会收取回扣、挪用公款。因此,维修计划一直无法得到大多数用户的支持,也无法进行。

扎里克女士表示,虽然自己从名义上是这幢豪华公寓楼的主人之一,但是当遇到大事的时候,才发现自己并非真正“拥有”。现在,这间公寓单元已成为“鸡肋”,自己既无法离开它,也无法出售它。有了这次可怕的经历,自己永远不会再购买豪华公寓单元了。

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