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拥度假屋免管理费 BBB 小心违约

卑诗省内陆及温哥华岛的优良商业局(Better Business Bureaus,BBB)接到不少度假屋共享权(Timeshare)拥有者举报,称收到一家管理公司来信表示可帮忙减免度假屋管理费,BBB提醒消费者要多加小心,因为这类服务可能涉及其他费用,并可能导致违约受罚。

BBB按照信件上给出的信息拨打联络电话,第一个号码显示未开通,第二个则直接连接到加州一家自称是度假村管理协会的单位,并被告知在当地有讲座,传授顾客如何在合约条款中寻找空隙,免除管理费用,但未透露之间是否涉及其他费用。随后又表示可忽略所寄信件,因为已经不再他们服务範围内。有顾客就疑虑对方如何得知自己的联繫方法。

虽然收到的信件公司有所不同,但大多数都要求联繫一个叫David MacMilaan的人,名下公司包括Aston Marketing Group、Transfer Smart LLC以及Timeshare Relief,后两单位都曾在2012年因违规遭传讯。

BBB建议,在遇到第三方单位要求帮忙免除费用等服务时,要问清是否涉及费用、金额多少;也可事先询问律师,寻求在财务和法律上豁免管理费的方法。

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