两名观光客在乔治王子游客中心前留影。(图:乔治王子观光局提供)slideshow 数十多年来,卑诗省各城镇和社区的游客资讯中心(visitor information centre)一直扮演当地观光业的重要推手,但随着智能手机普及,行动网路及时提供住宿、旅游最新资讯,游客中心的功能似乎逐渐被取代。有些具远见的城镇开始重新思考改进游客中心,提升服务品质,盼挽回观光人潮。
据省府资料显示,今年前往使用游客中心的访客人数下滑9%,这种式微的趋势,对一些城镇的观光业者亮起红灯。
以基隆那市为例,由于社区民众强烈反对,议会撤销一项在奥肯那根湖滨兴建1万6000平方呎大型游客中心的计画,改建一座规模较小的设备。
乔治王子市政经理诺汀(Wendy Nordin)提出一份报告指出,该市两座设在交通衢道的游客中心,最近访客人数明显减少,几乎门可罗雀,据分析发现很多旅客越来越喜欢用手机和网路平台,取得观光旅游基本资讯。
乔治王子市府后来决定关闭其中一所游客中心。
卑诗省营Destination BC执行主任麦考米克(Margaret McCormick)表示,省境内约有100座游客中心,确实有部分中心被迫关门或缩小编制,但她不认为游客中心会步入穷途末日。
麦考米克说,游客中心存在的最重要资源,就是提供在地的实用观光信息,如果提升和访客的互动功能,将来仍有一席之地,继续为总值130亿元的卑省观光事业打拚。