不满网络谣言 肯德基怒告10个微信号索赔350万

　　因不堪长期网络谣言困扰，肯德基终于一纸诉状将10个微信公众号以涉嫌造谣告上法庭，起诉这些微信公众号的运营公司侵害了肯德基的名誉权，并共计索赔350万元。澎湃新闻6月1日获悉，上海市徐汇区人民法院日前已受理该案并立案。　　

      6个翅膀8条腿怪鸡的谣言流传已久

　　网上流传甚广的一条关于肯德基“怪胎鸡”的帖子。

　　据肯德基所属的百胜餐饮集团相关负责人介绍，肯德基这次状告的十个微信账号分别属于三家企业：深圳市赢陈安之成功文化传播有限公司、山西微路况科技有限公司和太原零点科技有限公司。

　　据百胜餐饮提供的涉案微信号“广州男人女人”来看，该微信号系深圳市赢陈安之成功文化传播有限公司运营。在该微信号中，记者看到一篇名为《昨晚广州刚发生的，太恐怖！现在事情严重了才播出来》的文章，内配有电视新闻视频，主要讲述了广州市民叫肯德基外卖，待食用时却发现鸡块内有多条活蛆虫。

　　同时，该文章图文并茂地讲述了美国肯德基鸡场参观者所谓的“爆料内幕”，称每只鸡从孵出来到成品鸡时间不过两周，且每只鸡身上都插着打激素的管子。该篇文章还称，参观者还看到几乎每只鸡身上都有4至5个翅膀，3至4条腿，并表示该厂目前已经能达到催生6个翅膀8条腿的技术了。

　　肯德基中国业务总裁屈翠容女士向澎湃新闻记者表示，关于肯德基使用6个翅膀8条腿怪鸡的谣言已经流传已久，差不多覆盖了各种媒体形式，“从早年的邮件、BBS，到前两年的微博和如今的微信。最近这次爆发始于2015年上半年，将一起过往发生的消费者投诉与怪鸡谣言捆绑在一起，再配以耸动的标题和带有明显PS痕迹的图片，通过微信公众号，在朋友圈被大量转发传播。”

　　据百胜餐饮统计，截至2015年4月底，百胜已发现微信公众号上有4000多条相关内容，其中超过130个账号的帖子阅读数超过10万。“这不仅严重误导了消费者，也给品牌造成了伤害。”屈翠容女士表示。

　　谣传曾当选2008年八大离谱事件

　　关于此次谣言中谈及的内容，屈翠容做了如下解释：“怪鸡的言论纯属无稽之谈，早在2008年时就被媒体评为‘八大离谱事件’。当今生物科技还远没有发展到想让鸡长6个翅膀8条腿就可以长成这样的程度。”屈翠容打趣表示，如果真有这种鸡，肯德基肯定可以申请诺贝尔生物奖。

　　而针对谣言中涉及的“烤熟的鸡肉有活蛆”，屈翠容则称其是一个混淆是非的话题。“这原是一起消费者投诉事件。当时肯德基把产品外送到消费者家里，但当事人没有第一时间食用完毕，后来又把食物裸露放置，几个小时内招引麻蝇在食物上产幼虫。结果最终就被传成肯德基烤熟的鸡肉里有活蛆。”

　　她向澎湃新闻记者说明，一般来说，肯德基的鸡肉需要经过170°C高温烹制，外送也是在不低于60°C的保温柜里全程热链送达家中，“而蝇蛆或虫卵在53°C以上几秒内就会死亡，因此怎么可能有活卵或蝇蛆存活？显然是鸡肉冷掉了之后被污染了。”

　　举证艰难，企业共计索赔350万元

　　既然多年前就被侵害名誉，为何现在才走上法律维权的道路？

　　屈翠容坦言：“企业在网络上维护名誉权是一件非常难的事情，因为举证艰难。但这两年政府部门净化网络环境的力度不断加大，也相继出台了一些法律解释，给了我们信心和武器”。

　　虽然已经迈出了维权的第一步，肯德基仍有无奈的一面。“涉及的微信账号非常多，我们不可能一次把他们都告上法庭。一是收集账号运营方信息的难度很大，另一方面保全证据的工作量也非常大。这次我们选择了分别属于三家公司的十个账号作为首批起诉对象，后续账号的信息和证据搜集工作还在进行中，之后还将会有一系列动作。”

　　屈翠容还介绍到，肯德基在搜集证据的过程中遇到了一个难题：属于个人的微信账号的信息搜集遇到很大阻力，肯德基正在寻找有效方法以应对这一挑战。“尽管网络维权路途艰辛，但我们会坚持到底”。

　　在肯德基向上海市徐汇区法院提交的诉讼请求中，除了立即停止侵权行为、赔礼道歉外，还向每个被告要求一定金额的赔偿，共计350万元。

　　屈翠容强调，实际上索赔金额远远不能弥补肯德基由此遭受的损失，“肯德基希望借此机会警告这些造谣者，做错事就必须付出代价；同时向广大消费者澄清事实，不要被这些谣言所蛊惑，同时也运用自身品牌影响力，为促进创造一个健康、干净的互联网环境贡献一份微薄力量，尽一个企业社会公民的责任”。

　　附：涉事的10个相关微信公众号：

　　深圳市赢陈安之成功文化传播有限公司：“广州男人女人”（微信号：gznrnr）、“学习型中国成功论坛”（微信号：xuexizg）、“中华佛学语录”（微信号：vn8111）、“佛学大师智慧”（微信号：xydszh）、“马总有话说”（微信号：my3136）、“中华佛法智慧”（微信号：vn6111）。

　　山西微路况科技有限公司：“全国交通违法查询”(微信号jtwfcx88)和“实用生活小贴士”(微信号syshxts)。

　　太原零点科技有限公司：“零点养生”（微信号lingdianys）和“哈哈搞笑视频”（微信号hahashipin）。