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保险公司教灾民 雨灾索偿


  ■遭到水浸的灾民,需要颇长时间才能重整家园。星报资料图片

  大多伦多地区在暴雨过后,尚有不少地方未恢复电力供应。遭到水浸的灾民,更要很长时间才能重整家园。RSA保险的发言人尼克(Susie Nick)说,灾民面对满目疮痍,往往不知从何着手,又或一时方寸大乱,未能采取适当的步骤,令到日后申请保险赔偿时产生困扰。

  豪雨会导致水浸,以及下水道负荷过多,令污水和废水从排水口倒灌入屋。保险公司指出,民众要首先注意个人安全,在没有危险的情况之下才返回灾场。避免触碰任何电线、电器或电子装置。入屋后立刻切断受水浸影响范围内的所有电源。如果是厕所污水倒流地库,切勿沖厕所或开任何水龙头,以避免更多污水涌入;即使已经安装逆流阀亦于事无补。

  保留清洁用品单据

  清理物品时,将被水浸的物品放在一起,拍摄照片,并且列出损坏或流失物品的清单。受浸物品要清洗干净,然后彻底吹干。抽屉和柜要打开吹干。保留租干湿两用吸尘机和购买清洁用品的单据,以便日后索偿。

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