信用卡被盗之后…

朋友的儿子有一天晚上去健身房,在休息室更换了衣服,把Locker 锁上就锻炼去了.一小时后返回时发现,Locker 的门开着,知道是失盗了.检查钱包和其他物品,结果几十元现金还在,所有的卡都在,惟独信用卡还有手机不翼而飞了.于是,赶紧报警.警察因为当时忙,并未派人来.

回家找到信用卡对帐单,按照自己的帐号立即挂失.信用卡公司核对帐目,发现在一个小时之内,盗卡的人已先后在两个商店用此卡购买现金礼品券,总数达两千加元.而该卡的限额是两千元. 也就是说,若限额超出这个数,小偷仍会将其用尽方才罢休.这时警察挂来电话,询问案情,最后做了一下记录,就再未派人来.损失最终是由信用卡公司承担的.

另一个朋友是回国办理业务.住宾馆的时候,发现信用卡里已没钱,于是通过电话联系,当即增加了几千元限额.本来付了宾馆帐单以后还应该有钱,可等他到了香港的时候,发现卡里又没钱了.在此期间,家属在多伦多接到信用卡公司的查讯电话,问持卡人是在中国还是在埃德蒙顿,这样一来才知道该卡正在被盗用.结果还是信用卡公司蒙受了损失.

另一次是一位朋友和儿子刚申请办理信用卡,手续都已齐备,卡还没拿到手,信用卡公司几天后竟挂来电话核对,说两张卡已刷了几千元.显然是卡在邮寄的过程已被盗用,导致信用卡公司又一次受损.

有感于上述案类,我们应采取的防范措施,我个人以为主要有几个方面:

一.平时要对信用卡以及银行卡(也有被盗用的案类)妥善保管.发现丢失,立即挂失.在自己平时携带的包里,应放有这些卡的复印件或把有关资料,如卡号,有效期,信用卡公司以及银行开户行的联系电话号码,记录在一个专用的本里,以待备查.

二.仔细核对每笔支出.发现有异常现象,比如不是自己支付的款项,立即与信用卡公司或银行联系.对于防范”细水常流”的盗用卡现象,此举非常必要.

三.最好通过上网查收信用卡对帐单,以免在信件来往中造成遗失或被劫留,给犯罪分子造成可乘之机.

四.适当确定信用卡的限额.每当有大项消费或出外旅游,临时增加限额,事过之后再把限额及时降下来.

有网友来信说,在何种情况下自己需承担损失,我觉得当然是在自己应付责任的情况下,比如没有及时挂失时需自己承担.具体细节,还请大家向发卡公司查询.