停车场管理公司胡涂帐 惹民怨

导读：对於为何停车场管理公司会取得车主的资料，并邮寄缴费通知给车主？原来只要管理公司提供车牌，卑诗汽车保险公司（ICBC）便会提供车主的姓名与地址。

          DPS公司在停车场均挂有停车规则。（取材自DPS官网）

    DPS公司在官网上表示，为顾客提供完善的服务，包括电池充电、轮胎打气等。（取材自DPS官网）

大温地区的民众外出购物、用餐，可能将车子停在停车场，却遭开罚单。不过，若收到罚单，宜先仔细了解，若有问题可致电要求更正，取消罚单。

加拿大广播公司（CBC）电视台日前对一家停车场管理公司Diamond Parking（DPS）做了追踪报导，多位华裔市民指出，曾收到莫名其妙的罚单。

市民尹东尼（Tony Wan）表示，他所经营的公司今年8月收到DPS寄来共672元的停车帐单，指出共有六张逾期未缴交的罚单，但是帐单上既无罚单的日期、地点，也无相关佐证。他说，从未把车辆停在DPS所管理的停车场，也未收过DPS的罚单，他更质疑DPS是否将该帐单乱寄，直接要求民众付钱。

CBC向DPS查证该672元帐单来自何处，DPS发言人波伊瑞尔（Mike Poirier）在电邮中回覆：「因为DPS在资讯提供上有若干瑕疵，目前这宗个案所有罚单已经取消，而尹东尼自家公司旗下的车辆也从未遭开罚单。」

只停15分 被指逾2小时

住在温市的江先生也有两次与DPS交手的经验，第一次为在市中心一个商场的停车场停车15分钟後，即收到停车超过二小时的罚单，数日後致电DPS更正时，DPS要求须提供收据证明曾在该商场消费并显示消费时间，幸亏他当天在商场的银行存款保留了一张收据，才得以取消罚单。

第二次是在列治文3号路一个停车场内遭开单，DPS指他滥用残障车位；江先生很纳闷，该处根本没有任何残障车位标志，於是致电投诉罚单有误。由於罚单上注明有照片存档为证，当江先生要求检视照片时，DPS却表示该照片无法看出滥用残障车位的证据，最後取消罚单。

让江先生不解的是，管理公司数次开出停车罚单，却无法提出证据；民众除了浪费时间致电投诉，还需自备证据证明清白，有违常理。

ICBC提供车主姓名地址

对於为何停车场管理公司会取得车主的资料，并邮寄缴费通知给车主？原来只要管理公司提供车牌，卑诗汽车保险公司（ICBC）便会提供车主的姓名与地址。ICBC强调，所提供的车主资讯只能供催缴罚款为目的，不过由於DPS造成不少争议，因此会将新检讨其催缴流程是否有不妥之处。

DPS公司目前管理许多卑诗与亚省的付费或免费停车场，不过免费停车场均严格规定只限客户，否则将会收到罚单。民众进停车场停车时，最好注意一下高挂的「停车规则」。