加拿大官方报告指,加航一名在飞行时打盹的机师误将金星当作飞机,紧急俯冲闪避,导致16人受伤。
在报告未公布前,加航一直声称该次事件是空中气流造成。
加拿大运输安全委员会周一发表调查报告,指2011年1月一架加航飞越大西洋班机突然俯冲,造成16名旅客及组员受伤,肇因于刚睡醒的副机师,误将金星当成迎面而来的美国飞机,紧急俯冲闪避而致。
报告说,这完全肇因于副机师刚睡醒后的迟钝反应,又指事件凸显了重视驾驶舱人员疲劳的重要性。
发生事故的班机为去年1月13日夜,自多伦多飞往瑞士苏黎世的加航波音767双引擎客机。全机共有95名乘客及8名组员。受伤的16人中,7人必须住院治疗。
报告说,副机师在睡了一觉醒来后,头脑还不清醒,看到前方的金星,以为是一架美国C-17军机迎面飞来。他立刻推动控制桿向下俯冲,避免相撞。
飞机俯冲400呎后,正机师立刻将控制桿拉回,让飞机上升。飞机一降一升,造成很大震动,坐在经济舱未系安全带的乘客,被抛至机顶再跌下来。14名乘客及2名组员遭到轻重不一的伤,7人必须送院治疗。
加拿大运输安全委员会表示,驾驶员可以在驾驶舱内小憩,最多不超过40分钟,以恢复精神,但空中服务员必须在指定的时间,叫醒休息的驾驶员。
安全委员会报告指出,此次事件中,正机师并未通知空中服务员副机师将小睡片刻。在事件发生前,驾驶员曾亮警示灯,要求乘客系好安全带。
当时在机上的乘客皮克林(Louisa Pickering)回忆说,本来是很平稳舒适的飞行,顷刻间变得鸡飞狗跳,乘客、笔记型电脑、眼镜满机舱乱飞。
皮克林表示,她当时坐在靠窗的座位闭目养神,突然一阵剧烈的震动,她被弹到机顶,再跌落走道上。之后,机舱内一片混乱。
皮克林表示,她周围的乘客均发出惊恐的尖叫,她当时第一感觉是,飞机一定撞到山或与其他飞机相撞,并将坠毁,那时的感觉很无助。
当飞机恢复稳定后,乘客们犹惊魂未定,有些人还在哭泣。机组人员们这时也开始检视乘客们受伤情形。
加航发言人费茨派垂克(Peter Fitzpatrick)表示,在安全委员会初步调查报告公布时,加航即已采取措施,加强飞行安全。现在最终报告公布,加航还将加以研究,以决定是否再增强其他安全措施。
代表约7000名驾驶员的加航机师协会及其他工会,一直要求加拿大运输署修改机师排班规定。依照现行规定,机师可以值勤14小时,如果情况特殊,更可值勤17小时。