华裔移民不做太空人 扎根加国事业有成

缴了60万加元的“学费”，“WAPAC CANADA”电脑公司负责人况开平才撇开“太空人”身分，专心留在加拿大发展。况开平形容自己的移民生活是“愈陈愈香”，有没有心在此地生根，是移民生活能否成功的关键因素。他也劝新移民：“凡事不要急。”

况开平原本在台湾即从事电脑主机板等周边设备的生产工作，1990年以企业家移民到温哥华定居，就顺理成章地想在本地卖这些电脑周边设备。“但是，在这里，人家根本不认识你，”况开平说。 刚落脚温哥华的况开平，其实是有“优势”的。因为他取得鸿海在本地的代理权，“可是这里没人知道‘谁是鸿海、谁是富士康’”，况开平说，他只好挨家挨户地一一说明，为自己争取客户；尤其，电脑业的客户就像电脑的价格一样，流动性大，在这段摸索市场的过程中，况开平深深体认到“image”（品牌印象）的重要性。 因为移民后的工作与原居地相同，况开平在本地市场逐渐打开后，本来还想著台湾的工厂和加拿大公司能够“一兼二顾”，因此当了一段时间的“太空人”，在两地飞来飞去。 不过，因为没能专心在此发展，况开平没料到库存给他带来连续两年60万元的亏损，这个疏忽才让况开平拉了警报，赶紧飞回温哥华稳住阵脚，再慢慢缩小台湾工厂的规模，专心待在这里发展。 花了60万元买来教训，况开平每天都动脑筋设想如何开发本地电脑周边商品的市场。况开平说，建立个人品牌、塑造公司的品牌印象、提供最好的服务是最重要的要件，“否则就进坟墓了”。 在北美，货品不好退货是“天经地义”的事，况开平了解到售后服务如果不佳，公司的品牌印象就无法打入人心，为了累积客户心目中的服务品质，“WAPAC CANADA”现在每天都有专人盯著市场行情，务求价格与服务都能达到客户的要求。 况开平也告诉自己“不要急”，只要心里有计画，就慢慢地去迎合市场需求，慢慢修正自己的计划。 况开平说，他看到很多移民创业的例子，发现很多人执著当初对工作或创业的理想，因为不愿配合市场做修正，导致最后的失败。像有些在台湾已是有口皆碑的餐厅，来到温哥华初期，也大手笔地花费3、40万元做装潢，还花钱为从台湾请来的厨师办移民，结果只因餐厅价位高于市场需求，很快就被市场淘汰。 来到加拿大，“你是不是白人，不重要，重要的是，人家知不知道你”，况开平说，不管做电脑或其他行业，“image”都是最重要的一环，而“image”是长久累积下的结果，如果无心在此发展，就很难建立“image”。 移民将近20年，况开平形容自己“到现在才比较好”。他认为，移民如果不能下定决心，肯定会在加拿大和原居地之间的一边倾斜或松懈，这样所有问题就来了。