开店前犹改收银机 临时手写单据
卑诗省终在4月1日撤销统一销售税(HST),恢复徵收7%省销售税(PST)和5%联邦货劳税(GST)。重新实施双税制首天,省府虽早已通知商家提前准备,仍有店家到周一开铺前一刻才更新收银机系统;甚至有快餐店单据,靠手写把HST改成PST,「虾碌」(意想不到的问题)状况层出。
店家及消费者本周处于双税制适应期,有市民现在购买单车等豁免PST的商品,即享着数;也有髮廊业者指出,理髮等服务目前豁免PST,有利多吸客源(详另文)。
早上排队改收银机系统
太平洋收银机公司(Pacific Cash Register)经理格拉温(Tish Gladwin)周一接受记者访问时说:「我们的电话留言信箱爆满了,今天电话铃声就没停过。」早上8时半已有小型商铺东主提着收银机,等该公司技术人员在店铺开门前,把收银机里旧HST系统转成新的双税制,平均每小时为8至12人服务,还得安排工程师出外帮其他商家做转换。此外,他们也遇到少数做跨省业务的花店,因须适应各省税项,而添上更繁复的系统调整工序(详另文)。
据太平洋收银机公司工程师萧达成表示,如客户收银机是电脑为基础的系统,商家可自行按说明书更改;假如收银机是较旧的非电脑型号,只能手动调校。有华裔商家英文不灵光,要读懂说明书有点难,那只有等收银机公司人员上门帮忙做转换。
吁省府协助适应双税制
从北温提着收银机来的「一元店」东主董辉说,他的店铺上午9时开门,因此想尽快把系统转换成新的双税制。他说:「店里主要卖零食、文具及玩具等小商品,种类繁多,要逐一弄清楚豁免税项,可真不是易事。」
董辉认为,省府应发信给他这样的小东主,具体列明这些项目,帮助他们适应双税制。
另一方面,在列治文市兰斯顿购物中心(Lansdowne Centre)美食广场买了一碗面的湖北省移民朱小姐发现,她的收据上只见HST而不见PST字眼,令她感到疑惑。
该美食广场中式快餐店东主张天正解释,他虽在3月30日把收银机上12%HST税率调校至5%(快餐豁免7%PST,只收5%GST),却苦于无法把系统中的HST字母改成GST,周一有半天只靠手写,在客人收据上把HST字眼改回GST,再向客人说明。幸而到周一下午6时约得工程人员,终于改妥收银系统。
下班前才改妥收银系统
卑诗省亚洲餐饮业东主商会会长钟日刚认为,HST对餐厅营业额影响虽存在但并不很大,商家可获退税优惠。