卑诗省商誉局打分:加拿大手机服务商无一及格

卑诗省商誉局(Better Business Bureau)给加拿大手机公司服务评分﹐给所有服务商打出最低的F级分数﹐认为没有一家的表现及格。

商誉局在3年内接到近2500宗有关手机服务的投诉﹐所以它给手机公司F级评分。

卑诗省商誉局的费南德斯(Mark Fernandes)说﹕「投诉涉及手机合约﹐或对客户服务及计划内容不满。人们通常不明白﹐最后帐单为何与广告所列价钱不符。」

手机用户对贝尔传讯(Bell Mobility)的投诉最多﹐自2009年年头以来﹐全国手机用户向卑诗省商誉局投诉贝尔手机﹐共有1020宗投诉个案。

在同一期间﹐研科传讯(Telus Mobility)和罗渣士传讯(Rogers Mobile)各有751宗和685宗投诉。

它们全部获商誉局的F级最低评级﹐新上市手机公司Wind Mobile录得少量投诉﹐但它的评级同样是F级。