大温新公交Compass卡测试 竟有19%民众忘拍卡

Compass卡测试三周後，乘客在公车上的拍卡次数多过捷运。

大温交通局（TransLink）新型智能票卡「Compass Card」经过数周测试，发现每周二都是使用频率最高的一天，其中又以9月10日一天之内拍卡次数最高。统计也发现，多达19%的人在出站之际仍会忘记拍卡。

交通局9月9日起，由1万名乘客试用Compass卡，透过拍卡动作来测试上下公车、进出捷运车站收费闸门的感应系统，及乘客使用的情况。试用乘客如遇问题，再回报给交通局。Compass卡预计在明年春天正式启用。

交通局3日公布测试期间搜集到的主要数据，从9月9日至10月1日，拍卡次数总计56万8760次，其中54%是在公车上，46%则来自捷运及海上巴士（SeaBus）。

数据也显示，虽有81%乘客记得要行程结束出站时拍卡，仍有19%乘客「一走了之」，忘了拍卡。

另外，在这三周当中，都以周二拍卡次数最多，尤其是9月10日，也就是测试展开的第二天拍卡次数最多，一天之内达到3万6624次。

在一天当中，又以下午5时至6时之间拍卡次数最多，三周下来在这一时段拍卡总数为5万4925次，已近三周总拍卡次数的十分之一。

由捷运世博线、千禧线和海上巴士展开行程的拍卡次数累计8500次，由加拿大线展开行程的拍卡次数则有4600次，西岸列车也累积有2000次。拍卡次数最多的公车站则是温市东百老汇和商业街站，总计有1602次。

收费闸门灵敏 感应器太慢

乘客的回馈显示，收费闸门的绿色屏幕对部分民众而言难以阅览，有些公车上的感应器反应太慢，而且得在公车启动後才能感应。

不过，也不是所有回馈都属负面，多数乘客就认为，Compass卡贩售机购买和充值便利，收费闸门反应灵敏，让民众得以快速进出，系统计费也相当准确。

交通局还会利用电脑分析测试结果，再更新校正。今秋入冬後，少数乘客将继续测试，稍後交通局也将推出宣导活动，指导民众新系统的使用方法，整个新型智能票卡将逐渐从明年春天开始启用。

交通局日前宣布和伦敦药房（London Drugs）合作，明年年初在大温18家药房分店安装Compass卡贩售机，方便顾客购买智能票卡及充值。