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寄飞机舱大箱龙虾失踪 华妇气恼加航道歉

导读:多伦多市士嘉堡区华裔两母女乘客指出,她们于约两个月前在皮尔逊国际机场乘搭加拿大航空公司航班到香港,她们带同1箱重25磅的龙虾做手信,并当行李入舱,但是她们抵达香港机场时不见龙虾踪影。

多伦多华妇返香港探亲,以行李入舱方式携带了1箱售价200元的龙虾做手信,但到港时只见另两件入舱行李,龙虾则不翼而飞。她怀疑有人偷走龙虾!

多伦多市士嘉堡区华裔两母女乘客指出,她们于约两个月前在皮尔逊国际机场乘搭加拿大航空公司航班到香港,她们带同1箱重25磅的龙虾做手信,并当行李入舱,但是她们抵达香港机场时不见龙虾踪影。

            蔡女士指不少华人会将新鲜龙虾装箱入飞机舱带到香港做手信。

事主蔡女士称,香港机场的职员指该箱龙虾根本未有从大多区的机场运出。她指返回多伦多后,向加航发信要求解释,过了一个月也全无回音。她又想起龙虾在皮尔逊国际机场办入舱手续时,有职员曾说:“哗!龙虾!”故她感到那箱售价约200元的25磅重龙虾被偷。

蔡女士向本报称:“该箱龙虾的箱面写上了她在多伦多的地址,更有电话号码,就算起初寄失,为何至今也未见踪影?为何等了1个月,加航无人对她的查询提供答案?为何当时她另有两件入舱行李,都有到达香港机场?”

她指出,她在香港查问龙虾踪影时,机场有职员说,若入舱行李是食物而寄失的话,加航是没有赔偿的,其他大部分航空公司都有赔偿。

蔡女士说,加航叫她向寄失行李部门查询,给她的单张上印有该部门的电话号码,但上面写明,要追查失踪行李的话,便要以写信方式提出投诉或追讨赔偿。

蔡女士指她的父亲曾到过皮尔逊国际机场查探龙虾的踪影,该机场有职员指若挂于行李上的加航标签松脱,便会寄失。该职员指若然食物留在行李舱逾两天的话,职员可以将之丢掉。

她写信的日期是7月20日,内里指出:“整件事件实在无稽,……载龙虾的箱上写明地址及电话,无可能不翼而飞。……该箱龙虾是我女儿买给香港的阿姨做手信的 ,该事件影响到我们到香港度假时感到扫兴。……带龙虾到亚洲做手信,在华人社区甚为普遍,她的老表曾数次通过国泰航空公司带龙虾返港都无问题……。”

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