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小型精品店面临大影响

小型零售商准备应战如Saks和Nordstrom等大型店面,似乎低估大型供应链在服务与科技的力量。

在哈德逊湾公司宣布并购奢侈品零售商Saks以后,这样的竞争在温哥华将会更加激烈。哈德逊湾公司表示将会带领该品牌进军加拿大。

「多数精品店为客户提供非常好的店内服务。」零售顾问Jennifer Pilkington表示。「但是大型零售伤也在他们的售后服务上迎头赶上。」

在今天到周四为零售商举办的工作坊内讲课的Pilkington表示,良好的店内服务现在是基本要求,

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