扣数卡出术商户失2千

为方便消费者购物，目前很多商家除接受现金交易，也接受信用卡或银行卡(debit card，又称付账卡及扣数卡)付账。这类付账卡使用上快捷便利，最近也被不法分子利用为诈骗工具。有大温商户投诉，曾遇骗徒借着付账卡交易，趁机在刷卡机动手脚，令商家原应收取客人款项的步骤瞬间变成「退款」，商户不仅未能取得交易金额，反而损失2千元。警方已接获报案并正调查中。

据加拿大广播公司(CBC)报道，温东金马素街(Commercial Dr.)一家便利店，今年2月因一宗疑似扣数卡诈骗交易，损失900元。店主格鲁沃(Cindy Grewal)表示，事后在店铺保安监控录像中看到，一女子进店购香烟，疑该女子趁店员没留意，输入刷卡机的出厂默认密码，把原应付款步骤变成向卡主「退款」900元。格鲁沃表示警方曾告知，已有5家店铺遇到类似情况。
 两案疑人均为20多岁男子
大温一家电讯服务商的柜台销售经理高先生向《星岛日报》表示，他所服务公司在温市钱普林购物中心(Champlain Mall)的店铺，于4月23日及5月5日，发生两宗疑似扣数卡诈骗案。
首宗案件为一个20多岁洋人男子，他进入店铺后选购了一部140元手机，并以President's Choice(简称PC)扣数卡结账。该男子首次输入密码失败，店员让他再次输入密码时，基于私隐原因未看着他输入号码。店员回忆当时听到刷卡机发出「哔」一声，以为交易成功。事后经会计查账，发现不但未收到对方应支付140元的货款，反出现999元「退款」纪录。
另一案中疑人也是20余岁洋人男子，犯案手法雷同，他以加拿大帝国商业银行(CIBC)扣数卡购买一张20元电话卡，以相似手法令店方要「退款」999元。
高先生透露，两案总共令公司损失2,158元。
透过录像追查骗徒
高先生无奈地说：「我任职柜台销售经理已经两年，还是首次遇到这种诈骗手法。」他表示，不知是刷卡机还是扣数卡被骗徒做了手脚。为免事件重演，他们现已更换刷卡机并要求店员遇顾客首次输入密码失败即谢绝再试。高先生称已经报警。
 据温市警发言人蒙塔古(Brain Montague)表示，这类欺诈案件是骗徒利用带有按键的刷卡机，盗用他人资讯。市警未拘捕疑人，但会通过相似案件的监控录像追查，并追踪被骗金钱去向，以此追查涉案者下落。
涉付账卡欺诈去年损失近4千万元
而根据银行协会的数据，加拿大去年涉及银行卡的欺诈案件，共导致高达3,850万元损失（详另文及附表）。
 PC公共关系及通讯部经理赖德尔（Michelle Reidel）指出，因保护顾客私隐，不会就个案透露顾客资料，但强调PC重视监察欺诈活动。
她提醒顾客，如果感到自己可能是欺诈案受害人，应致电1-866-246-7262，以便PC相关人员详细调查。
 CIBC公共关系及通讯部资深总监狄龙（Geoff Dillon）回覆本报查询时表示，有关事件与当事人使用何种卡无关，并建议记者查问相关刷卡机公司。
 高先生服务的机构是采用Global Payments刷卡机公司的设备，据该公司市场及通讯部资深副经理科恩（Amy Corn）表示，相关事件与Global Payments公司无关，不予置评。