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抢商机 网购业者推「免费送货日」

导读:为把握圣诞购物商机,业者的促销活动一波接一波,继「黑色星期五」(Black Friday)与「网购星期一」(Cyber Monday)後,又有线上购物业者大力推广12月12日为「免费送货日」(Free Shipping day),希望吸引更多顾客线上采购。调查显示,56%加国顾客因昂贵的运送费,取消订单。

    不少网购业者推出「免费送货日」,希望吸引消费者上网购物,但有些仍限制最低购买金额。(取材自业者电邮广告)

为把握圣诞购物商机,业者的促销活动一波接一波,继「黑色星期五」(Black Friday)与「网购星期一」(Cyber Monday)後,又有线上购物业者大力推广12月12日为「免费送货日」(Free Shipping day),希望吸引更多顾客线上采购。调查显示,56%加国顾客因昂贵的运送费,取消订单。

每年圣诞购物旺季业绩好坏攸关零售业者一整年盈亏,商家无不卯足了劲促销。近年业者又开始推广每年12月12日为「免费送货日」,希望争取网购商机。

这项促销活动最早在2008年出现於美国,第一年只有250个商家响应,但今年已超过2600个零售商加入。

对加国线上消费者而言,潜藏的运送费用长期以来就是挥之不去的痛,也是多数人不愿进行线上采购的主因。据线上支付业者PayPal2009年的调查,有56%加国线上消费者曾因商品运送费用高出预期,而放弃订单。

业者所持理由是加拿大幅员广阔,因此运送所需时间更久,费用较高。但今年有142家加国业者加上「免费送货日」促销活动,包括Sport Chek,Roots,Indigo,Sears,及Reitmans 等,他们都同意只要在12日下单,商品可在圣诞节前送达。

尽管名为「免费送货日」,但某些商家仍要求最低购买金额,只是金额要求较平常更低罢了,并非完全免费。

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