人要衣装﹐看来这句话放诸加护病房﹐也有真确性。最新研究显示﹐深切治疗部医生仪容整洁﹐穿白袍或手术服﹑佩戴易读的姓名牌﹐病人的家属对他们更有信心。
西装笔挺最不受落
有趣的是﹐医生西装笔挺不太受落﹐他们着便服﹐人们反而接受。
卡加利大学研究员在2010年11月1日到2011年10月31日期间进行调查﹐在卡加利地区3个深切治疗部访问337名家属﹐要求他们评估医生的专业知识﹑能力﹑诚实程度﹑是否关心病人。
《美国医学会期刊内科医学》(JAMA Internal Medicine)本周发表这份调查报告﹐报告主笔﹑卡加利大学深切医疗系欧姓医生(Selena Au﹐音译)说﹐证据显示﹐民众对医生衣着﹑仪容有不同的想法﹐视乎医生工作的部门。
人们认为﹐儿科医生不应穿着白袍。在急症室﹐民众一心看病﹐似乎不太在意医生衣着。但是﹐在深切治疗部﹐病人患重病﹐家人忐忑不安﹐可能会听到坏消息﹐要作出艰难的决定﹐他们宁愿与专业人员沟通﹐譬如电视剧的大医生。
欧姓医生说﹕「在医院﹐我们要深入交谈﹐触及临终护理﹐我们可能谈到疗法选择﹐要很快做决定。
「家人要很快判断﹐究竟他们信不信任我们﹐在短短的时间内﹐语言以外的沟通方式起到作用。」她与卡加利大学和阿尔伯达省医疗服务局2名同僚一起做研究﹐受阿省创新(Alberta Innovates)项目资助。
调查发现﹐在人们的眼中﹐医生穿着传统白袍﹐最有知识﹑最诚实。报告称﹕「传统医袍让人联想知识﹑诚实﹑最好的整体护理﹔医生着手术衣裤排第2位。受访者认为他们细心﹐有能力做救命手术。」