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温哥华国际机场最大免税店瞄准中国豪华客

  这个月从温哥华国际机场出发的旅客会发现,通往登机口的途中多了一家免税店,面积很大,而且商品十分丰富。这就是新开张的YVR最大免税店─World Duty Free(简称WDFG)。

  这家源於英国、在全世界17个国家拥有260家店面的免税店不但是YVR最大,也是开在北美唯一门店。今年9月它还将继续在YVR扩大门面,旅客们可选择更多的免税商品。

  WDFG首席行政总裁张蔡芝敏介绍,该店不但有良好的服务,而且产品非常丰富,有高档补品、零售食品,还有Cartier、Prada、Burberry、Omega等品牌商品以及来自卑省的三文鱼、酒类等特产。特别是,WDFG非常重视亚洲市场,特别针对中国、韩国、日本等特定客户群设定项应的购物环境和服务,比如来自中国的顾客甚至可以直接用人民币或者刷银联卡购物。

  张蔡芝敏还表示,WDFG温哥华国际机场店还有北美唯一一家爱玛仕(Hermes)免税专卖店。「我们非常了解中国游客的消费喜好和消费行为,全店200多名雇员中有超过60%的能用国语或者粤语服务,我们的商标和广告也是中英双语。」

  店内的中文导购员詹仁杰说,消费群体中70%为华人。张蔡芝敏也透露,据统计,中国游客的单笔消费力要超出其他国家的两到四倍。

  YVR商业服务总监斯帝尼(Susan Stiene)表示,WDFG选择温哥华国际她一点也不惊讶,每天这麽多的人从世界各地,尤其是亚洲国家过来,市场成长如此之快,加上YVR本身的规模,这是一种双赢局面。她还说,「来自中国的游客每年要增长7%,意味著十年後这一数字就翻倍了。」

  机场新免税店主攻亚洲豪客 名牌售价低中国4成 设简体标签

  张蔡芝敏介绍,指10家不同品牌商店主攻亚洲豪客。

  曾怡桦(中)指货路瞄準大陆客口味,应会受欢迎。

  (明报)温哥华国际机场加设名牌免税店,以低于中国25%至40%的特惠价钱出售奢侈品,瞄準大陆及亚洲豪客,甚至可以用人民币结帐。

  环宇免税集团(World Duty Free Group)在温哥华机场国际候机大堂的分店已在本月初启业,并定于9月正式揭幕。该集团加拿大首席执行官张蔡芝敏透露,温哥华国际机场的零售点包含10家不同品牌商店,主攻亚洲豪客,为此特别聘用会说中日韩文的店员,店内也可使用人民币、港币、台币、日元及韩圜等现金结帐,也会接受中国的银联卡付款。昨日所见,店内商品的标籤已经採用英语及简体中文。

  加拿大亚太入境旅游协会理事长曾怡桦昨日随团进入禁区参观该店,他指出,商店的现有位置特佳,位于登机必经通道,他估计该店的货路瞄準大陆客人的口味,应该会受到欢迎。

  店内出售的名牌商品价钱特优,对于中国客人来说,肯定感兴趣。因为在中国的奢侈品徵税始终较高,在这些店舖购买肯定省钱,况且该集团又特别引进一个来自法国的品牌,在中国知名度甚高。他认识一个中国客人在该品牌的洛杉矶分店购物,一个包的价钱可以高达数十万,还没有现货供应,只有样品,需要预定,一年之后才能取货。

  他又透露,就是台湾客也会感到兴趣,该店曾经推出某名牌手表,价钱较一般低25%,吸引到台湾客抢购。

  温哥华机场商业服务部总监斯坦(Susan Stiene)指出,以店舖数量计算,温哥华国际机场其实是卑诗省第二大商场,仅次于铁道镇,共有商店逾160家。而亚洲豪客选择路经温哥华国际机场的其中一个塬因正是奢侈品容易购买,而且价钱特别优惠。

  据机场提供的资料,这些名牌商品在机场内免关税,免销售税的价钱较中国大陆低25%至40%,较加拿大国内市场便宜15%至20%。该集团引进的Hermes是加拿大唯一销售点,其他护肤品化妆品牌包括La Mer、La Prairie、Chanel及Dior,均是深受亚洲豪客欢迎的品牌。该集团也是北美唯一一家免税店拥有Macallan Fine and Rare Collection美酒系列,并且在店内设有调酒师与客人互动,介绍各种名酒。

  该店在前往美国的出境候机大堂也设有一个零售点,但规模较国际候机大堂小。

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