(法新社伦敦6日电) 今天公布的调查发现,1家医院的病患受到品质极其低落的照护,英国国家医疗保健服务(NHS)需展开根本性的文化改革,以恢复公众信任。
调查主席、顶尖律师佛朗西斯(Robert Francis)表示,英格兰中部斯塔福医院(Stafford Hospital)出现严重疏失,显示整个NHS需要进行重大改革。
数据显示,斯塔福医院2005至2008年院内病患死亡人数比平均值多400至1200例,但很难证实这些案例都是因照顾疏失所致。
佛朗西斯说,这家医院将焦点摆在达成政府所设目标及削减支出,以致损及病患照护;医院常任凭老年患者坐在自己的粪便中数小时,并且未送上水与食物。
佛朗西斯警告,这等丑闻之所以能持续数年,是因为NHS「每一层级」都出现缺失。他并列出近300项改革NHS体系的建议要点。
他表示:「除非NHS全体人员负起个人和共同责任,彻底根除不当做法,否则这个受到国际尊重的英国重要机构,恐将失去民众的信任。」