加拿大竞争局兴讼,控告贝尔(Bell)﹑罗渣士(Rogers)﹑研科(Telus)3大无线电讯公司和它们的业界组织,指业者收取特级短讯费,常有误导消费者,需付罚款及退款给消费者。
竞争局控告3家电讯公司﹑加拿大无线电讯协会(Canadian Wireless Telecommunications Association),要求它们停止促销特级短讯服务,给消费者退还那些短讯收费。
加拿大竞争局在5年调查后入禀安省高等法院,要求法庭各判贝尔﹑罗渣士和研科罚款1,000万元,下令业界协会缴付罚金100万元。
消费者透过特级短讯服务,可订购铃声﹑星座运程和其他服务。
竞争局的新闻稿说,特级短讯是标准短讯以外的服务,有额外收费,每项交易可能收费高达10元,月费高达40元。但无线电讯公司的广告误导消费者,很多顾客以为特级短讯是免费服务,不少人不明白如何终止这项服务。