素里华裔老人哭诉：4张机票变成了废纸

部分苦主展示华美达（上图）上月开出的收据。（冯新摄）

　　列治文华美达旅行社破产案曝光后更多案例浮出水面。素里市4位华裔老人家称省吃俭用付1,300元，却买到4张无效机票，因付现金后才得悉华美达申请破产，旅游梦变成一场噩梦。老人致电一名女负责人质询，对方在电话中否认诈骗，称不会「呃」这些「吃一餐饭」的小数目。有传媒引述，警方已手调查，并怀疑该旅行社女负责人已离开加拿大。

　　案中付钱者本身年近70岁，没有收入。将子女给的零用钱、利市钱、买剩下的零钱储蓄起来难得自2009年以来才可再次参加旅游团，准备七月份到多伦多游玩，顺道探望亲戚。为了省钱，只买了单程票。回程票再伺机买平机票。

　　四位长者年龄由67岁至76岁。事发前不久，收到旅行社来电，向老人家大力推销特廉机票，飞广州800元，说优惠给她780元。但老人家已经计划好到多伦多旅游。追问对方有没有便宜回程机票。最后旅游社向她兜售4张多伦多飞温哥华机票，总共只需要1,300元。

　　为了帮助其余几位年逾70的朋友解决机票问题，这位老人家自己垫资，在4月16日交付了现金。但一直没有机票。在她一再催促下，旅游社终于在4月18日印出几张看似「电子机票」，写满英文字的文件。旅行社职员更在纸下写上登机时间，作为对不懂英文长者的「特别照顾」。

　　看本报报道才知旅行社出事

　　十分「悭家」，平常只看免费报纸的长者在23日心血来潮，购买了一份特价《明报》。「有点像神推鬼使！」翻开本报，便发现了「旅行社申请破产，18位华裔特价机票作废」的新闻。这才发现自己付出的1,300元，换来的只是几张废纸。

　　老人家想到自己的辛苦积蓄就这样莫名其妙的化为乌有，心痛之余，也感到气愤。精神大受刺激，整晚失眠，第二天更从素里市远道跑到温哥华华埠向中侨互助会求助。中侨职员帮老人家联系旅游局，申请赔偿。但她回家后心情仍然未能平复。想到冤屈处，一生经历过不少风浪的老人手掌颤抖，流下伤心泪水。

　　老人家要追究责任。旅行社临申请破产前几天，难道仍然不知道自己周转不灵？为什么继续发售机票？旅行社应该知道老人家的钱得来不易。为什么没有加倍谨慎，反而落力向老人家推销廉价机票？她质疑负责人的手法。

　　假若老人家没有看报纸，拿几张废纸到飞机场，到时候几位70多岁的长者上不了飞机，究竟责任谁负？但老人家查询后发现加拿大的法律制度与政治制度，也提供不了什么保障。

　　女负责人称不骗 一餐饭小数目

　　老人家曾经致电旅行社的女性经营者，要求对方退还老人家的血汗钱，但不得要领。老人家直接质问负责人究竟是不是诈骗？对方一口否认，说不会「呃」这些「吃一餐饭」的小数目。

　　女负责人一再说有买保险，老人家可以向旅游局申请赔偿。但究竟能否足额赔偿？又或者何时拿到钱？女负责人也说不出答案。

　　这位女负责人承认，由于媒体的大篇幅报道，已经名誉扫地，又推说要与旅游局开会，要处理很多琐碎的事情，不得不挂电话。

　　有传媒报道，警方已在调查并怀疑女负责人已离开加拿大，但本报昨晚截稿时仍未获警方证实女负责人的去向。