调查发现:专业人士工作最不快乐

专业人士工作最不快乐
 
据香港明报报道，“读得书多”或者当专业人士，不代表在职场上会更快乐。生产力促进局的调查发现，不同学历打工仔的快乐指数并非“学历愈高愈快乐”，持文凭、高级文凭或副学士的打工仔，较中学和学士学历的同行不快乐，至于专业人士，快乐指数不单比不上最高管理层，就连中层，甚至前线员工亦及不上。
　　副学士文凭毕业生“唔上唔落”
　　生产力促进局和香港提升快乐指数基金合作，委托岭南大学在今年2月至4月期间，以问卷调查逾1300名来自不同界别的本地僱主和僱员，发现以10分为满分，本地打工仔的平均快乐指数为6.7分，逾63%受访者自评为明显快乐，各行业间的快乐指数差别不大。
　　调查又发现，各层级员工的快乐指数呈U形，负责调查的岭大经济学系教授何泺生表示，最快乐的是最高管理层和中层，分别有7.3和7.1分，其次是前线员工有6.5分，最不快乐的是专业人士，只有6.4分。何解释，核数师、工程师等专业人士，责任和权力不相称，工作压力大却无管理层的决策权，部分工种亦工时极长。此外，中学程度或以下的员工比学士或以上的快乐，两者分别为6.7分和6.6分，文凭、高级文凭或副学士的却只有6.5分，何认为这是先天问题，因持文凭等学历的员工“唔上唔落”，对自己的期盼高，但社会认受性不高。
　　学者：管理层不重沟通
　　生产力促进局总经理郑伟文表示，企业对员工的关爱、企业智慧、抗逆力和动力是企业生命的四大支柱，当中抗逆力和动力最能影响工作快乐指数，而信任、公平、沟通、效率和企业管治是提升企业生命的因素，何泺生称，基层员工重视企业管治和沟通，但分析发现管理高层并不重视，显示高层可能因自我感觉良好，而忽视沟通、效率低下。