郁闷！2名妇女与金融公司打交道的经历

　　加拿大广播公司的英语电视台“曝光”Go Public节目的记者报道说，两位加拿大妇女被加拿大的两大金融机构折腾得筋疲力尽、束手无策;在走投无路的情况下，她们向加拿大广播公司记者公开了自己家庭的遭遇。

　　两个郁闷绝望的家庭

　　这两位加拿大妇女一个叫黛比.拉德罗夫-加伯里埃尔Debbie Radloff-Gabriel，住在加拿大东部安大略省的金斯顿地区;一位叫朱迪.阿尔萨格Judy Alsager，住在加拿大太平洋沿岸不列颠哥伦比亚省的威廉姆斯湖地区。共同之处是她们的丈夫都是老年痴呆症患者，而且她们的丈夫都在无法做出理性决定的情况下做出了非理性的重大财务决定，使得他们的家人陷入了巨大的麻烦，不得不与加拿大金融业巨头公司来来往往的打交道，而且被金融巨头公司折腾得郁闷绝望。

　　黛比家庭的遭遇

　　黛比说，她的患老年痴呆症的丈夫布鲁斯.加布里埃尔Bruce Gabriel在2010年的一天拿起电话打给其保险经纪人，取消了其购买的两项人寿保险合同;这两项人寿保险合同会在布鲁斯去世的情况下给其家人留下14万加元的保金。自1983年以来，布鲁斯已经为这两项保险合同支付了1万7千加元的保费。

　　黛比说，一个稍有正常判断能力的人是不会做出这样没有道理的决定的，这显然是布鲁斯在头脑不清楚的情况下犯的错误。人寿保险取消后，再想给布鲁斯上人寿保险难于登天，因为布鲁斯是个正在慢慢死于老年痴呆症的病人，没有保险公司愿意给他提供人寿保险。黛比尝试说服太阳保险公司恢复布鲁斯取消的人寿保险，但被拒绝。

　　布鲁斯的医生、精神病专家麦克唐纳在2011年致信太阳保险公司说，当布鲁斯打电话要取消其人寿保险合同时，他已经失去了做出理性决断的能力，而且他的老年痴呆症病情恶化的速度很快，他没有能力做出这么重大的会给自己家庭的财务状况带来重大影响的决定。

　　但太阳保险公司拒绝恢复布鲁斯的人寿保险;理由是布鲁斯是在其人寿保险合同取消后三个月才做的老年痴呆症的全面诊断，所以医生的证明缺乏效力。

　　布鲁斯的妻子黛比向保险公司的监察员提出的两次上诉都被拒绝;走投无路的黛比向加拿大广播公司诉说了其家庭的遭遇。在加拿大广播公司英语电视台的Go Public节目为此联系了太阳保险公司之后，太阳保险公司改变了其立场。公司发言人说，出于同情心、太阳保险公司愿意按例外情况处理布鲁斯取消其人寿保险合同的事件，恢复已经被取消的加伯里埃尔家庭的两份人寿保险。

　　朱迪家庭的遭遇

　　不列颠哥伦比亚省妇女朱迪.阿尔萨格的丈夫理查德.基普Richard Keep上个月死于脑癌，他过去5年一直受老年痴呆症的折磨。2012年，理查德76岁时一时兴起独自前往当地的丰田车行买了一辆Highlander丰田越野车，不但是在妻子不知情的情况下买的车，而且是以自家住宅为抵押借钱买的车，特别是当时理查德已经有一辆汽车了。

　　朱迪说，那时理查德坐都坐不稳，一眼就能看出不是正常人，可车行的销售人员把车卖给了他，满银的工作人员给他提供了购车分期付款，在7年内每个月要支付8百加元的购车分期付款。

　　理查德的医生说他能活到2012年已经超出了医生的预期。

　　因为他的老年痴呆症病情，理查德在购买了丰田越野车后不久其驾驶执照就被吊销;所以其新买的丰田汽车就停在门前的车道上没有人开。

　　直到加拿大广播电视台Go Public的记者向满银提出这一问题后，满银才同意只要朱迪把汽车交还给丰田车行，问题就解决了。

　　需要的是同情和灵活

　　加拿大老年痴呆症患者维权组织呼吁各金融机构对老年痴呆症患者及其家庭多些同情心、多些灵活性，不要给老年痴呆症患者的家庭雪上加霜。