雷湾女子无力支付600元个人病历费

安省雷湾(Thunder Bay)1名女子说﹐她的家庭医生去年底歇业﹐她要索取自己的病历﹐给新的家庭医生存档﹐却要支付高昂费用﹐她大吃一惊。 女子多兰(Wendy Doran)要取回所有医疗档案﹐先要打电话给一间私人医务登记所﹐它负责保管她的档案。那里的职员告诉她﹐取回医疗档案﹐须付款600多元﹐她难以置信。 「我不敢相信﹐我取回病历﹐还要自掏腰包﹐（我）没能力付那幺多钱。我们是固定入息﹐我也可以想像其他人的情况。」 多兰说﹐该公司愿意减价100元左右﹐就算它少收这个款额﹐这笔开销还是太大﹐她负担不起。 RSRS公司受多兰的家庭医生委託﹐保管病人的医疗纪录。它的总裁说﹐公司要确保所有病人取得病历。 艾森(Elan Eisen)说﹕「要是病人有付费问题…他们其实应该告诉我们。事实上﹐我们要求﹐假如发现有困难…我们会尽力帮助病人。」 他又说﹐就算病人没钱﹐公司也不会扣住他们的纪录。 艾森指出﹐现时有收费指引﹐那是安省医学协会和隐私专员制订的指引。 卫生及长期护理厅发言人说﹐民众索取自己的医疗纪录﹐有关费用不受该厅管制。 公关统筹詹森(David Jensen)用电邮回答加拿大广播公司(CBC)《新闻》(News)的查询﹐指病人索取病历和医疗报告副本﹐医疗信息的保管人有权收手续费和複印费﹐但不能超过「合理成本」。 他说﹐许多医疗信息保管人自定收费标準。