TTC乘客联络小组 11人入列

据世界日报报道，多伦多公车局（TTC）26日从250名申请者中挑选出11人组建成乘客联络小组（Customer Liaison Panel ，CLP），这次筛选耗时近两年时间。这11名小组成员来自各行各业，包括学生、大学教授以及商业专家等，任期两年，主要职能是为TTC重要客服服务策略提出建议2010年8月TTC“蓝丝带委员会”（Blue Ribbon Committee）在一份报告中建议成立CLP。

怀雅逊大学（Ryerson University）助教穆奇尼克（Howard Muchnick）是这个联络小组的其中一员，他表示，已经做好准备为TTC服务，因为正确的决策对城市的所有民众都是有益的。

TTC首席乘客服务官厄伏德（Chris Upfold）以及TTC新任总裁拜福特（Andy Byford）也是该乘客联络小组成员。