(ju8.ca综合报道)据世界日报消息,一名患有精神障碍的卑诗青少年,最近收到Koodo电话公司的8000元手机帐单,原来他在交友网站与一名所谓的女朋友传送了近4000封豪华短讯(Premium text Messaging)。
这名19岁患有胎儿酒精综合症的残障青少年寇伯沙(Brandon Kobza),其实并不符合申办手机的资格,一名教会的青年义工伍德曼(Ben Woodman)勉为其难的以本身的名义向Koodo申办了手机供寇伯沙使用。伍德曼还特别申请了「无限短讯计画」(unlimited texts)并要求Koodo封锁上网服务等其他额外服务,以避免不必要的支出。
寇伯沙谈及这段网上邂逅所造成的庞大帐单经过,原来他在交友网站youtext.com 註册了手机电话,并结识了一名自称Katya的少女,两人每天一来一往传送数封甜言蜜语的短讯。一个半月过后,经过了4000封调情短讯,却也造就了8000多块钱的帐单。
当手机申请人伍德曼收到帐单后,他立即取消手机号码,也向Koodo要求取消所有费用,经过一番折腾,Koodo 只愿意把所帐单以打二折方式处理。
豪华短讯 欺诈弱势?
虽然这段邂逅过程中,youtext.com传送了几次收费通知的简讯给寇伯沙,但是伍德曼表示,寇伯沙根本不懂其中的含义。他气愤地说,所谓的豪华短讯根本是剥削,不但欺诈了社会的弱势族群,也针对着拥有手机的青少年们。
Koodo电话公司发言人班德克(Kevin Banderk)向CBC电视台坦承,豪华短讯的收入除了大部分支付给第三者公司,例如youtext.com 等,电话公司本身在其中只赚取了小部分收入,不过赚取的已足以支付部分营运开支。
据了解,目前Koodo公司已经取消该8000多块钱的帐单,并对消费者致歉及承认公司在处理过程上有瑕疵。Koodo公司解释该公司对于豪华短讯设有500元的限额,以防止消费者的帐单暴表。他们表示会通知所有豪华短讯的公司有关500元的限额。