专业人士工作最不快乐
据香港明报报道,“读得书多”或者当专业人士,不代表在职场上会更快乐。生产力促进局的调查发现,不同学历打工仔的快乐指数并非“学历愈高愈快乐”,持文凭、高级文凭或副学士的打工仔,较中学和学士学历的同行不快乐,至于专业人士,快乐指数不单比不上最高管理层,就连中层,甚至前线员工亦及不上。
副学士文凭毕业生“唔上唔落”
生产力促进局和香港提升快乐指数基金合作,委托岭南大学在今年2月至4月期间,以问卷调查逾1300名来自不同界别的本地僱主和僱员,发现以10分为满分,本地打工仔的平均快乐指数为6.7分,逾63%受访者自评为明显快乐,各行业间的快乐指数差别不大。
调查又发现,各层级员工的快乐指数呈U形,负责调查的岭大经济学系教授何泺生表示,最快乐的是最高管理层和中层,分别有7.3和7.1分,其次是前线员工有6.5分,最不快乐的是专业人士,只有6.4分。何解释,核数师、工程师等专业人士,责任和权力不相称,工作压力大却无管理层的决策权,部分工种亦工时极长。此外,中学程度或以下的员工比学士或以上的快乐,两者分别为6.7分和6.6分,文凭、高级文凭或副学士的却只有6.5分,何认为这是先天问题,因持文凭等学历的员工“唔上唔落”,对自己的期盼高,但社会认受性不高。
学者:管理层不重沟通
生产力促进局总经理郑伟文表示,企业对员工的关爱、企业智慧、抗逆力和动力是企业生命的四大支柱,当中抗逆力和动力最能影响工作快乐指数,而信任、公平、沟通、效率和企业管治是提升企业生命的因素,何泺生称,基层员工重视企业管治和沟通,但分析发现管理高层并不重视,显示高层可能因自我感觉良好,而忽视沟通、效率低下。