华人技术人员新出路 高薪一族－系统管理员

作为华人专业技术人员，你是否在自己的专业发展上遇到瓶颈而准备另寻他迳? 或能即将走出校门，准备进入某个专业领域? 不管是那种情况，SAP将是你应该考虑的发展方向之一。

SAP在ERP领域有无可比拟的优势，全球财富500强企业中有90%都应用过SAP的产品。因SAP为高端ERP系统，所以其从业人员薪酬也比其他IT行业高一个档次。在90年代，SAP的专业人员相当缺乏，很多实施SAP的公司都是开出高价寻找SAP的人才。现在这一状况虽然有了改观，但还是没有根本的改变。对於全职受雇员工，两年以上的经验可使你获得6位数的年薪。对於独立的咨询员，其时薪可从USD60元至150元不等。

什么是SAP BASIS Administrator：

SAP BASIS Administrator – SAP系统管理员。与其他任何信息管理系统相似，SAP Administrator从事系统的安装，配置，更新补丁，数据备份与恢复，系统安全，用户及其角色管理等等，另外还要和数据库管理员和网络管理员协调工作。随着全球计算机系统日渐增长的安全隐患，BASIS顾问的重要性就更加凸显出来了。

SAP BASIS 在职位上的发展与晋升顺序

从事SAP BASIS专业工作主要有两条晋升发展路线： 

一是在企业内部IT部门中担任SAP系统管理员

另一是在顾问公司或个人公司中担任SAP BASIS顾问,为其客户服务。

担任SAP系统管理员（BASIS Administrator）主要分为三个职位等级

Basis Support Specialist（SAP用户支持专员）

Basis Administrator（SAP系统管理员）

Basis Architect（SAP ）

作为新手入行，通常都是从Basis Support Specialist （SAP用户支持专员）做起的。

Basis Support Specialist常在第一线面对客户或用户的要求及问题, 工作内容大略包含下列：

1、 接收并记录用户的要求及问题

2、 作初步的问题判断与简易回复

3、 作初步的答案搜寻,如OSS Note或内部问答集（FAQ）

4、 依据搜寻资料回复使用者,或将问题交给资深同事研究解决

5、 保持与用户联系,并回报问题处理进度与发展状况

此专员的一般要求如下：

1、 掌握基本的计算机、网络知识，对SAP架构有所认知，并了解基本程序撰写的技巧

2、 具备良好的沟通技巧与耐心

3、 了解公司内部组织架构，并熟悉公司各项作业流程

在支持的位置上,了解公司在SAP上的应用与一般用户的需求,这对日后系统维护与管理,有莫大的帮助。待在此职磨炼一年半载,即可开始一些基本的SAP系统工作,如系统监控,数据库备份等作业, 便可向更高level的SAP BASIS Administrator与SAP BASIS Architect进阶了。

一位三年以上的SAP系统管理专家平均年薪高达8－10万美金，是名副其实的金领一族。大部分的华人技术移民都具备扎实的技术功底与耐心踏实的工作态度，只要选对方向并加以努力，便可快速进入高薪的北美专业领域。总之，SAP BASIS未来绝对是可期的，只要你不断充实自我，学习新知，靠SAP Basis 的IT技术再吃二十年好饭，也绝无问题！

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