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新移民拨911别怕语言不通 提供中文服务

 

  初到海外语言不通,遇到危险情况不知如何求救?温哥华市警局社区警卫队和华人警讯服务中心警官提醒,新移民应当多了解本地法律、法规,更好地保护自身权益,遇到紧急情况应拨打911报警,无需担心语言问题,强调911电话可提供中文服务。

 

 

  温哥华市警局社区警卫队警官朱镇波、温哥华市警局华人警讯服务中心警官罗玮21日受台加文化协会邀请,主持个人及居家安全讲座。讲解如何加强个人及居家安全、度假打工的青年如何注意及维护自己的安全、意外发生时如何报案请求救护车或警方协助、如何预防诈骗、身分盗窃、及网路犯罪等,并现场回答听众提问。

  朱镇波说,许多新移民、留学生或访客,在遇到需要救护车、消防车甚至警方帮助的情况时常不知如何求救,亦受语言障碍困扰而没有使用911电话服务,为自身安全带去威胁。他提醒,911电话设有中文服务,接线员也经过严格培训,可以提供及时的协助和安全指引。

  他还指出,现在网路犯罪盛行,民众常收到欺诈邮件或短信,应当提高警惕,牢记「天下没有白吃的午餐」,也不要轻易向他人透露自己的个人信息。他补充,随著天气逐渐转热,许多人会打开门窗通风,但若不小心很有可能「引狼入室」,尤其是一楼门窗,出门或是睡觉前一定要做好检查,切勿给犯罪分子大开方便之门。

 

 

  罗玮在现场特别介绍了华人警讯服务中心,强调在遇到非紧急状况时可到中心求助,了解咨询。她指出,新移民通常不是很了解加拿大的刑事和民事区别,警方主要负责刑事类案件,对于金钱纠纷无法干涉,这种情况可警讯服务中心可提供相关的咨询服务。

  她还特别提醒海外人士到加拿大,要明白本地法律、法规,如一些趁璁期来温哥华打工的游客,因「打黑工」而不自知,结果被老板拖欠工资却无法获得法律保护,也让自身权益受损。

 

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