Port Mann大桥收费站出现计算机故障,导致部分用户的账单翻倍。
Transportation Investment Corp.公司发言人Greg Johnson确认说,上周部分用户受到了两个月的收费账单。
他不知道系统中到底出现了什幺样的故障,但指出这导致许多费用未获支付。
Brooke Stevens打开账单时发现有187元的过桥费未付,非常经验。Stevens来自兰里,一早就注册获得每次过桥付费3元的优惠。她一
周五天上下班都经过大桥,费用从她的银行账户直接扣除。
“这样做是为了不发生这样的事……如此我就知道我的账户里什幺时候有钱。”Stevens说。
她认为Treo应该一早让客户了解故障存在,可以有所准备。
Johnson说,注册用户可以直接无视这份账单,只付本月的部分,而等到5月26日再制服剩下的部分。