找对验房师，花钱才能买到“放心”

房子当然也是消费品，无论是高级公寓（Condo）还是镇屋（Townhouse）、独立屋（House），动辄几十万甚至过百万，买主在挑选和最终决定签合同的时候自然格外小心。也正出于这样的考虑，很多华裔移民在收房时都会选择一个专业验房师陪同验收，心甘情愿付出几百加元来换取一个“安心”。但花了这个验房的钱就真能放心入住吗？最近本报一位读者Mrs Huang向记者讲述了她在买房收房问题上遇到的“麻烦事”。

去年夏末，Mrs Huang 和老公带着15岁的儿子移民多伦多。对于他们来说，先“安居”才能“乐业”。所以刚登陆不久夫妻俩就抓紧时间找房看房。在国内奋斗了多年，Mrs Huang夫妇还算颇有家底，对买房的要求确定在“地段方便”、“环境好”、“近学区”的独栋House。所有买过房子的人都知道，这是件极其耗费时间和精力的“大事”。几个月来Mrs Huang已经记不清看了多少套房子，最终挑中了最合心意的一栋House：位于North York中心地段，闹中取静，且离一所著名的高中只有5分钟车程，唯一遗憾的就是卖主开价较高，略微超出了本来的预算。由于Mrs Huang一家三口都非常喜欢这栋美屋，最后还是下决心以130万的价格买下房子。

10月2日，Mrs Huang夫妇在地产经纪的陪同下前去收房。因为担心自己不是行家看不出房屋质量的问题，Mrs Huang早就跟地产经纪提过想请一位专业验房师一起“收房”。地产经纪很热情地向她推荐了一位验房师，并夸赞他“非常有经验，人也很好。”10月8日收房当天，Mrs Huang见到这位名叫Tony的香港验房师，对他的第一感觉还不错。那天Tony也很认真地爬高爬低到处去检验收房，Mrs Huang和老公因为对这些专业事情一窍不通，加上粤语和英文都不好，和Tony沟通也有点问题，所以干脆全盘都交给Tony去搞定，并没有时时跟在他身后做好记录。验房完毕后，Tony简单地告诉Mrs Huang夫妇说房子整体质量不错，“没问题，放心。”出了一份厚厚的英文验房报告给他们，然后接过Mrs Huang付给他的报酬——500元支票，礼貌客气地告辞。

当天下午Mrs Huang一家就欢天喜地地搬进了新居，晚上躺在床上Mrs Huang兴奋地睡不着，开心地计划着下一步该添置什么新家具、买什么颜色的新窗帘。然而仅仅两天后她的心情就沮丧到了极点——就在搬入新居的一天后多伦多突降暴雨，新家的地库居然出现严重漏水积水！Mrs Huang赶紧打电话给验房师Tony告知情况，但Tony一反之前的礼貌热情，竟然以“验房当天并没下大雨，我怎么看得出来地库会漏水”为借口，一口咬定这不是验房师的责任。Mrs Huang只好赶紧花钱请了一家专门处理地库漏水积水的公司来先解决问题。前来维修的师傅经验丰富，一眼就看到地库墙壁一角有一处裂缝，“这么明显的裂缝，不用验房师拿什么仪器，肉眼都看出来啦！”Mrs Huang又生气又后悔，原来地库本身有这么一条裂缝，Tony根本没看出来，这不是房屋质量问题还能如何解释？作为专业验房师的Tony怎么能这样推卸责任？

Mrs Huang找到了本市一家验房工程咨询公司的资深验房师Mike咨询，对方表示，首先如果Tony以“验房当日没下大雨”为借口推脱无法得出“地库会漏水”的结论，是没有道理的。但验房师也有其工作范围和责任的相关规定，比如，验房师检验房屋的整个过程只限于“视觉检验（Visual Inspection）”，也就是说在检验过程中验房师只能凭视力所及来检查评断此房屋有无质量问题，任何影响到原房屋结构的行为，例如掀起地板、砸开墙面等都是不允许的。在Mrs Huang的个案中，如果地库那条裂缝在验房时是被有意或无意遮挡住而看不到，那么Tony并没有实际责任，只能算经验不足。而如果验房时那条裂缝就和现在一样明显，那么Tony就要承担给Mrs Huang带来实际经济损失的责任。

其次，针对Mrs Huang提出的“听人说验房师在向客户汇报时，除了提供书面验房报告之外，还必须得口头一条条详细交代清楚”的问题，Mike明确表示，这种说法并不正确。在安省，验房收房的所有情况都必须以白纸黑字的验房报告为准，光是验房师口说无凭，而且验房师也没有这个责任和义务口头重复告知一遍。Mike给她的建议是，把Tony出具的验房报告从头到尾仔细查看，确定里头是否提到地库裂缝这一条，再确定是否能向Tony追究责任、要求经济索赔。

在采访快结束的时候，Mrs Huang想请记者转告广大读者，希望大家以自己的遭遇为鉴，一定要挑选有资质、有责任心的专业验房师来把关。比如很多人为了图方便会直接找地产中介推荐验房师，中介往往会向客户推荐和自己公司有业务往来的验房师。这就难免涉及几方的利益，很难说在验房报告里会不会出现一些避重就轻的描述和记录，这样最后利益受到损害的绝对是买房者本身。